Conditions Générales de Vente

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site ONYSSIA par des consommateurs situés en France, Belgique et Luxembourg.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises. TVA non applicable. ONYSSIA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Commande

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Une confirmation est envoyée par email après validation du paiement.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés via Carte Bancaire et PayPal, traités par Shopify Payments et PayPal.

6. Livraison

Zones de livraison : France, Belgique, Luxembourg.
Délais estimés : 4 à 7 jours ouvrés après expédition.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.

8. Retours et remboursements

ONYSSIA propose une garantie 30 jours satisfait ou remboursé.

• Produit retourné en bon état
• Frais de retour offerts

Le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial après réception du produit.

9. Responsabilité

ONYSSIA ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du produit. Les produits ne sont pas des dispositifs médicaux.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.